Ergänzende Datenschutzhinweise
für unsere digitalen Angebote Telepharmazie, Online-Terminbuchung und Online-Fragebögen.
1. Allgemeine Informationen
Diese ergänzenden Datenschutzhinweise informieren Sie darüber, wie wir im Rahmen unserer digitalen Angebote Telepharmazie, Online-Terminbuchung und Online-Fragebögen personenbezogene Daten verarbeiten. Sie gelten zusätzlich zu unseren allgemeinen Datenschutzhinweisen der Sonnen-Apotheke Kahla.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Sonnen-Apotheke Kahla, Inhaber Dr. Henrik Harnisch, Ölwiesenweg 2, 07768 Kahla.
2. Online-Terminbuchung und Telepharmazie über GEDISA / Apomondo
Für die Online-Terminvereinbarung (z.B. Allgemeine Fachberatung, Fachberatung Haut, Asthma-/COPD-Schulung, Blutdruckmessung) sowie für telepharmazeutische Beratungen nutzen wir technische Dienste der GEDISA mbH („GEDISA ApothekenPortal“) und der APOMONDO GmbH („Apomondo“).
GEDISA – Gesellschaft für digitale Services der Apotheken mbH
Yorckstraße 22 – 24
14467 Potsdam
Deutschland
E-Mail: info@gedisa.de
APOMONDO GmbH
Rennweg 54
90768 Fürth
Telefon: 0911 923004831
E-Mail: hello@apomondo.de
Vertragspartnerin und Auftragsverarbeiterin im Sinne von Art. 28 DSGVO ist dabei die GEDISA mbH, die im Rahmen des GEDISA ApothekenPortals verschiedene digitale Services für unsere Apotheke bereitstellt. GEDISA setzt ihrerseits unter anderem die APOMONDO GmbH als Unterauftragnehmerin für Terminplanung und Video-/Teleberatung ein.
Wenn Sie einen Termin über die von uns verlinkten Apomondo-Buchungsseiten vereinbaren oder unsere Telepharmazie-Angebote nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. Name, Kontaktdaten, gewählte Beratungsleistung, gewünschter Termin sowie ggf. gesundheitsbezogene Angaben zu Ihrer Medikation oder Erkrankung) über das GEDISA ApothekenPortal an GEDISA und Apomondo übermittelt und dort in unserem Auftrag verarbeitet.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung der Daten aus der Terminbuchung und Telepharmazie erfolgt zur Vorbereitung und Durchführung der jeweiligen pharmazeutischen Beratung bzw. Dienstleistung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vorbereitung und Erfüllung des Beratungsvertrags) in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen einer Gesundheitsleistung durch Angehörige der Gesundheitsberufe).
GEDISA und Apomondo verarbeiten Ihre Daten ausschließlich nach unserer Weisung und nicht für eigene Zwecke. Beide Unternehmen setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein; die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union.
Die im Rahmen der Terminbuchung und Telepharmazie anfallenden Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung der Beratung, die Dokumentation der erbrachten Leistung sowie etwaige gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
Wenn Sie keine Online-Terminbuchung nutzen möchten, können Sie Termine jederzeit auch telefonisch oder vor Ort in der Apotheke vereinbaren.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei GEDISA und Apomondo finden Sie unter:
2. Online‑Fragebögen (z.B. medizinische Hautberatung) über LamaPoll
Zur Vorbereitung bestimmter Beratungsleistungen (z.B. medizinische Hautberatung bei chronischen Hauterkrankungen) setzen wir Online-Fragebögen ein. Diese werden über den Dienst „LamaPoll“ bereitgestellt.
Anbieter ist die Lamano GmbH & Co. KG:
Lamano GmbH & Co. KG
Prenzlauer Allee 36G
10405 Berlin
E-Mail: support@lamapoll.de
Wenn Sie einen solchen Fragebogen ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. Name, Kontaktdaten, Angaben zu Ihrer Hauterkrankung, bisherigen Behandlungen, Medikamenten, Allergien, Alltagsbelastungen) an LamaPoll übermittelt und dort in unserem Auftrag gespeichert.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung dieser Daten dient der Vorbereitung und Durchführung der gewünschten Beratung, z.B. der strukturierten medizinischen Hautberatung. Dadurch können wir Ihre Situation besser einschätzen und die Beratung zielgerichtet vorbereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vorbereitung und Durchführung des Beratungsvertrags) in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen einer Gesundheitsleistung).
LamaPoll verarbeitet die Daten ausschließlich nach unserer Weisung und nutzt sie nicht für eigene Zwecke. Die Daten werden in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Mit LamaPoll besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Wir übernehmen relevante Angaben aus dem Fragebogen in unsere interne Dokumentation und speichern sie nur so lange, wie dies für die Durchführung der Beratung und die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
Die Teilnahme an Online-Fragebögen ist freiwillig. Sie können uns die für die Beratung notwendigen Informationen alternativ auch im persönlichen Gespräch mitteilen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Lamapoll finden Sie hier:
https://www.lamapoll.de/Support/Datenschutz
3. Telepharmazie im Überblick
Telepharmazeutische Beratungen (z.B. per Video oder Telefon) erfolgen ausschließlich durch unsere Apotheke. Im Rahmen dieser Beratungen können – je nach Thema – zusätzlich zu den oben beschriebenen Daten weitere gesundheitsbezogene Informationen verarbeitet werden (z.B. aktuelle Beschwerden, Medikationsplan, Therapieziele).
Die Verarbeitung dieser Gesundheitsdaten erfolgt ausschließlich zur Erbringung der angefragten pharmazeutischen Dienstleistung, zur Dokumentation und – soweit erforderlich – zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i.V.m. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
Die Daten werden nur den Personen innerhalb der Apotheke zugänglich gemacht, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
4. Ihre Rechte und weitere Informationen
Hinsichtlich aller oben beschriebenen Verarbeitungen stehen Ihnen die in unserer allgemeinen Datenschutzerklärung dargestellten Rechte als betroffene Person zu, insbesondere:
- Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten,
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
- Recht auf Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Recht auf Datenübertragbarkeit,
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
Weitere Informationen, insbesondere zu Verantwortlichem, Datenschutzbeauftragtem, technischen und organisatorischen Maßnahmen sowie zu Ihren Betroffenenrechten, finden Sie in unserer allgemeinen Datenschutzerklärung unter https://sonnenapotheke-kahla.de/datenschutz/.